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품절확인 및 주문검색(구매대행)

1. 최종 수취인 이름으로 검색하기

2. 품절제품 확인


1. 1대1 수취인 이름으로 검색하기

대부분 수취인 이름 혹은 오픈마켓 주문번호로 검색하는 경우가 많습니다. [MY HOME] → [나의 주문] →[주문내역] 을 클릭하셔서 1:1 수취인 혹은 판매자주문번호로도 주문을 검색할수 있습니다.  

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2. 품절제품 확인

1) 품절의 정의 

(1) 도매88 자체 업로드한 제품은 동일한 제품을 취급하는 여러 업체에 추가로 문의하였음에도 재고가 없다고 확인되면 품절처리를 합니다.

(2) 고객님께서 직접 업로드한 제품은 해당 업체에서 품절로 확인되면 바로 품절처리를 합니다.

(3) 유선상에서는 재고 있음으로 확인된 제품이지만 구매팀에서 2 픽업 시도에도 불구하고 제품이 없는 것으로 확인 되면 품절처리를 합니다.

(4) 알리바바/타오바오 업체에서 SNS2 이상 회신이 없을 경우 구매팀에서 품절처리를 합니다.  


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2) 품절을 빠르게 확인할 수 있는 방법 

(1) 제품을 찜하기 해두면 사이트 상단에 ‘품절’버튼을 클릭 또는 [MY HOME]→ [찜한제품]→ [품절제품] 목록에서 실시간으로 품절 상태를 확인할 있습니다. 

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(2) 혹은 아래와 같이 메시지 알람을 통해 알 수 있습니다.

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3) 판매 제품의 품절을 최대한 피하는 방법  

(1) 제품을 판매하시기 전에 먼저 [speed 제문문의!]를 통해 재고 확인을 하시고 주문하시기를 추천 드립니다.

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(2) [speed 제품문의!] 클릭하시고 [재고 유무 확인해주세요]를 클릭하시면 됩니다.

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(3) 시즌이 지난 제품은 품절될 가능성이 높습니다. 시즌에 맞는 제품을 판매하시면 품절되는 상황을 최대한 방지할 수 있습니다.

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